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Próxima parada: Ibiza

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Los próximos días 29 y 30 de noviembre Jaén & Cortés estará en Ibiza, en una doble cita, primeramente un Curso semipresencial de Gestión Sanitaria Humanizada el día 29 en el Hospital Can Misses en sesiones de mañana y tarde, y el día 30 con la Jornada de Humanización de la Gestión Sanitaria organizada por SATSE Baleares

Humanizar la sanidad es uno de los grandes retos de muchos profesionales sanitarios, por ello han surgido iniciativas como humanizar las UCIs o las Urgencias y, como no, humanizar la gestión sanitaria, porque «no se puede humanizar la asistencia sin una gestión sanitaria humanizada» .

La humanización es un reto de la sanidad actual, es un reto para los gestores presentes y del futuro, un reto que se debe afrontar con voluntad de cambio de rol, una gestión centrada en las personas.

Esta I Jornada dirigida a enfermería y fisioterapia pretende acercar a profesionales y gestores esta filosofía y estilo de trabajo.

Tienes diferentes modalidades de inscripción a la Jornada, en la que hay varias actividades, e incluso puedes quedarte a dormir en Eivissa solo/a, con amigos/compañeros o con tu pareja:

1. Para inscribirte de forma gratuita «sólo» en la Jornada de Humanización en la gestión, viernes 30 de noviembre, mañana y tarde, haz clic aquí.

2. Para inscribirte a la cena a las 22 h en el Hotel Pachá con acceso a la discoteca o sala habilitada, haz clic aquí.

3. Para inscribirte en la visita guiada al recinto amurallado Patrimonio de la Humanidad de Dalt Vila (actividad gratuita), el 20 h en el Mercat Vell, haz clic aquí.

4. Para quedar el viernes 30 de noviembre a dormir en Eivissa puedes optar por diferentes hoteles y precios: Hotel Pachá, Hotel TBH Los Molinos, Hotel Simbad, Hostal el Parque y los Apartamentos Llobet. Encontrará más Informática de contactos y precios al tríptico de la Jornada.

Programa de la Jornada | Tríptico de la Jornada

 

 

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Jaén & Cortés en el finde de Gestión Sanitaria de eSaludate

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“Gestión sanitaria, de lo tradicional a la dirección estratégica centrada en las personas” es el nombre de las jornadas que se realizarán en Madrid los días 19 y 20 de octubre y que tienen como objetivos principales que los participantes adquieran las competencias necesarias para gestionar organizaciones y liderar equipos desde la perspectiva de la humanización, así como reconocer qué elementos o situaciones de la empresa son necesarios cambiar, poniendo en marcha el proceso en el momento oportuno.

Dos enfermeros (Albert Cortés y Pedro Jaén) y un médico (Carlos Alberto Arenas) serán los encargados de impartir este curso en el que se presentará el Proyecto Huges(Humanizando la gestión sanitaria) y se buscará dotar de habilidades y conocimientos que faciliten un posicionamiento bajo el paradigma humanista. Asimismo, se quiere enseñar a reconocer y aceptar el cambio que permite la mejora y el crecimiento empresarial y personal; conocer y aplicar las claves de motivación de las personas; cómo mejorar la comunicación con el equipo, y conocer los criterios que tiene que desarrollar y transmitir un líder humanista.

“Gestión sanitaria, de lo tradicional a la dirección estratégica centrada en las personas”

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La H no va de medallas by Pedro Jaén

H noticias

ESTO NO VA DE MEDALLAS

Exacto.

Esto va de obrar en consecuencia, ya que de nada sirve predicar una Gestión Humanizada si no lleva consigo una serie de condiciones.

La medalla no sirve para nada Si…

-No escuchas a las personas de la organización. Las oyes, pero no las escuchas.

-Te paras a mirarlos, pero No los ves en su esencia.

-Cuando te sientas a hablar con las personas  la comunicación fluye y  llegáis a acuerdos, de esos verbales a los que tanta importancia les damos las personas. Pero luego  No lo llevas a la práctica. Piensa que la  falta  de coherencia es muy difícil de perdonar.

-La gestión de personas No es lo tuyo, ya que los pilares de toda la organización se sustentan en las personas.

-Impones reuniones agotadoras y sin orden del día.

-No quieres oír nada sobre flexibilidad de horarios  y nuevas formas de organización.

-Has oído hablar de la rehumanización en el trabajo  y te has puesto manos a la obra, pero  has empezado la casa por el tejado. Y  te ha dado por disfrazar de parque temático lo que en esencia sigue siendo un  despacho donde te atrincheras a la primera ocasión.

-No te preocupas del ambiente de trabajo. Las personas  están tensas, incluso tienen miedo, van tristes a trabajar, las conversaciones se transforman en quejas, rumores, y comentarios negativos.

-No te preocupa que el trato sea  despectivo y con una comunicación agresiva.

-No te preocupa el alto índice de rotación de tu organización.

-No te preocupa que las personas reciban  una retribución ajustada y justa.

Sólo obrarás en consecuencia si respetas y te apoyas en estas palabras mágicas COHERENCIA, INTEGRIDAD Y TRANSPARENCIA.

Qué fácil es cuando se transmiten las cosas de forma sencilla y de forma sensible….

¡Las medallas son para los que hacen posible el cambio!

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Jaén & Cortés con la actualidad: Signo y ANDE

libro noticias

Estos días de junio se están celebrando de forma simultánea dos eventos muy importantes en el campo de la gestión sanitaria, las XIV Jornadas de Gestión y Evaluación en Salud en Barcelona, y las 29 Jornadas Nacionales  de Enfermeras Gestoras en San Sebastián, eventos organizados por la Fundación Signo y ANDE respectivamente.

  

Por ello desde Jaén & Cortés nos queremos sumar a esta semana de la Gestión Sanitaria ofreciendo la posibilidad de descargar gratuitamente nuestro libro Lecturas para pensar: de la nube a una nueva realidad en gestión sanitaria, en formato ebook.

Acceder a la descarga gratuita del ebook

 

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Terminología en coaching

Coaching

Coaching: (que procede del verbo inglés to coach, entrenar)

Podemos decir que el coaching es un proceso por el cual el coach (profesional) acompaña al coachee (cliente) en un proceso de desarrollo y mejora personal, ayudándole a que este último consiga alcanzar sus metas u objetivos.

Coachee es el nombre que se le aplica al cliente de un coach.

Coach: Persona Centrada, Observadora, Atenta, Conectada y Humana. Profesional que realiza el proceso de coaching a un cliente o caochee. El coach no necesita de ningún conocimiento previo del problema de su cliente. Realiza preguntas más que ofrecer respuestas, acompañando a explorar el presente y a diseñar el futuro.

Lider Coach: Aquella persona que empodera con palabras, acompaña y anima a sus coaches.

Observar: Acción fundamental para que el cliente encuentre soluciones. A través del posicionamiento en nuevos puntos de vista, la observación de creencias, paradigmas y conductas que practica, la persona podrá escoger entre alternativas nuevas que le apoyen a construir los resultados que busca.

Toma de conciencia: La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El coach centrará al pupilo en las elecciones que toma y las consecuencias que ellas crean, brindándole herramientas específicas para elegir con mayor efectividad y elegir conscientemente.

Determinación de objetivos: Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y acciones.

Actuar: Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma sostenida en el tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en práctica.

Medir: En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados.

Acción comprometida: Todo proceso de coaching concluye con una acción comprometida alineada con el plan de acción establecida previamente entre el entrenador y el cliente.

Coach ejecutivo: Desarrolla no solo habilidades gerenciales y de liderazgo, sino también  encamina a los directivos a realizarse las preguntas adecuadas para señalar a sus equipos caminos más idóneos para llegar a los objetivos propuestos.

Liderazgo: El liderazgo se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.

 

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Pensamientos en imágenes: ebook gratuito

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EBOOK GRATUITO

 

El uso de iconografías e infografías es una herramienta muy útil en la formación, en esta recopilación de pensamientos de Pedro Jaén Ferrer podemos acceder a una visión sintética del mundo de la gestión, pero de un modo muy ameno y gráfico.

La infografía es una representación visual informativa o diagrama de textos escritos que en cierta manera resume o explica figurativamente; en ella intervienen diversos tipos de gráficos y signos no lingüísticos y lingüísticos (pictogramas, ideogramas y logogramas) formando descripciones, secuencias expositivas, argumentativas o narrativas e incluso interpretaciones. La presentación gráfica figurativa envuelve o glosa los textos y puede o no adoptar la forma de una secuencia animada incluso con sonidos. De intención ante todo didáctica, la infografía nació como un medio de transmitir información gráficamente de forma más dinámica, viva e imaginativa que la meramente tipográfica. A los documentos elaborados con esta técnica se los denomina infogramas.

Recopilar esta serie de infografías de gestión, pretende dar más visibilidad a las mismas y ofrecer las mismas a todos los lectores, para que puedan aprender de ellas y sobretodo ver que hay otras maneras de pensar.

Acceder a la descarga del ebook en Bubok

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Lecturas para pensar: de la nube a una nueva realidad en gestión sanitaria

noticias

Después de releer y recopilar algunos de nuestros artículos publicados en nuestros blogs personales, colaboraciones en Bitácora Enfermera o FanzinEnfermería, vimos que era una buena opción unirlos para mostrar nuestra línea de pensamiento común en el mundo de la gestión sanitaria.

Así nace: Lecturas para pensar: de la nube a una nueva realidad en gestión sanitaria

Son muchos años de amistad y de compartir experiencias en gestión, comunicación, liderazgo y coaching, y eso nos ha permitido atrevernos a fusionar algunos de nuestros artículos digitales en formato papel.

Nuestro único deseo es que esta pequeña y humilde compilación sirva a quienes se dedican a la gestión, sea una guía a quienes quieran hacer gestión, y abra ojos y mentes invitando a la reflexión y el debate

Agradecer a Florentino Pérez Raya, presidente del Consejo General de Enfermería por brindarse a escribir el prólogo de nuestro primer libro y a Iñigo Lapetra por su amabilidad y buen hacer.

Y no podía faltar nuestra dedicatoria a Francesc Casado Zuriguel, nuestro amigo y guía en el mundo de la gestión, a muchos nos entró el gusanillo de la gestión sanitaria gracias a sus clases, para nosotros es un referente a seguir.

Y como no podemos olvidar a María Luisa y Sandra por estar siempre a nuestro lado y aportar su visión crítica a nuestras reflexiones.

Gracias a todos, y sólo esperamos vuestros comentarios y críticas, que nos ayudarán a mejorar nuestra percepción de la gestión sanitaria.

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Empresas saludables

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Crear un ambiente de trabajo saludable debería ser una prioridad  para los líderes de hoy.  Ya que  tan importante es crear este ambiente de trabajo saludable como hacer lo correcto para los empleados y los pacientes que atienden.

Los  estudios demuestran que la creación de un entorno de trabajo saludable aumenta la retención, ahorra dinero a las organizaciones y protege la vida de los pacientes.

Crear un ambiente de trabajo saludable no es solo una iniciativa cálida y difusa concebida por un grupo de profesionales  creativos e intuitivos; es una estrategia lógica y rentable, especialmente en el cuidado de la salud.

Crear un ambiente de trabajo saludable ES POSIBLE. Pero se necesitan líderes que valoren el medio ambiente tanto como el presupuesto.

Entonces, ¿cómo sabe si su organización ofrece un entorno seguro y saludable para los empleados?

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