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Gestionar con corazón

La web Noticias en Salud publica nuestro artículo GESTIONAR CON CORAZÓN. ¿Cómo podemos cambiar el paradigma gestor? Esta es la pregunta clave: ¿cómo vamos a conseguir cambiar hábitos y formas de actuar que llevan muchos años en activo? ¿Qué debe hacer un gestor sanitario para cambiar su manera de proceder? En primer lugar desterrar los antiguos […]

Relaciones humanas en tiempos de crisis

J&C ha recopilado sus reflexiones la unas óptimas relaciones humanas, basadas en sus experiencias docentes adaptándolas a los tiempos de crisis. Un manual breve de los comportamientos a llevar a la práctica para afrontar la crisis con un aprovechamiento de las acciones que se realizan. Temas como: Las relaciones humanas Factores determinantes  en las relaciones […]

El impacto de la atención telefónica al

J&C publicamos nuestro 6 libro En esta ocasión vamos a tratar un tema de actualidad: «El impacto de la atención telefónica al cliente», en estos tiempos de pandemia se están adaptando formas de comunicación para evitar contagios, y facilitar el enlace entre profesionales y pacientes. CONTENIDO La comunicación telefónicaPreparación de las llamadasComponentes de la atención […]

Entrevista Intimidad Radio

Hoy a las 20 h. Quino Ceular de la emisora Intimidad Radio (106.4 FM) de Córdoba ha entrevistado a Albert Cortés director de HUGES (Humanizando la Gestión Sanitaria) para hablar de la Humanización de la Gestión y presentar el libro «Ante la crisis corazón» «Ante la crisis: corazón» disponible en Amazon en formato papel y […]

 
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